“我覺得周圍的鄰居都在嘲笑我，欺負(fù)我一個(gè)人過(guò)生活……”電話里，一位老太太一直在說(shuō)著，“三樓的那家人居然把電線從窗戶接到外面給電瓶車充電，我覺得很危險(xiǎn)，威脅到我的生命安全。”沒(méi)一會(huì)兒，電話里傳出老太太的歌聲，她還說(shuō)，“我最近學(xué)會(huì)唱小蘋果了。”
南京邁皋橋警務(wù)站的民警們對(duì)這位報(bào)警的老太太都非常熟悉。這名喜歡用報(bào)警的方式和民警聊天的陳老太今年68歲，終身未嫁，家里條件還算不錯(cuò)。年輕時(shí)候還能抵抗住一直不結(jié)婚的風(fēng)言風(fēng)語(yǔ)，可年紀(jì)一大就扛不住了，而且胡思亂想疑神疑鬼的毛病也越發(fā)嚴(yán)重。沒(méi)有老伴沒(méi)有子女，朋友也沒(méi)幾個(gè)，陳老太的獨(dú)居生活異常枯燥無(wú)聊，時(shí)間長(zhǎng)了，她總是覺得全世界都是想害她的人。
有問(wèn)題找警察，陳老太養(yǎng)成大大小小的事都報(bào)警的習(xí)慣，近三年報(bào)警700多次。
邁皋橋警務(wù)站的吳爽警官表示很無(wú)奈，“她差不多每天都會(huì)報(bào)警，什么事情都會(huì)說(shuō)。什么小區(qū)物業(yè)做得不好讓她覺得不安全，鄰居嘲笑她讓她覺得不高興，鄰居家的小孩在家蹦蹦跳跳讓她覺得很吵鬧，這些都會(huì)跟我們說(shuō)。很多時(shí)候聊完我們把電話掛了后，她又拼命打我們的前臺(tái)電話。”吳警官笑了笑，“這一點(diǎn)有點(diǎn)像談戀愛的小女生，非常喜歡奪命c(diǎn)all，一個(gè)接一個(gè)打，非要我們陪她聊到她睡著為止。”
“我們經(jīng)常采取車輪戰(zhàn)，一個(gè)人陪她聊個(gè)把小時(shí)，然后換個(gè)人繼續(xù)來(lái)。”丁力警官表示，“昨天晚上，我陪她聊了兩個(gè)小時(shí)，實(shí)在說(shuō)不動(dòng)了，換個(gè)人陪她聊天，一直聊到她睡著。她喜歡自己一直不停地講，不允許別人說(shuō)話，應(yīng)該是需要傾訴。”
警方提醒，由于目前社會(huì)老齡化越來(lái)越嚴(yán)重，對(duì)于獨(dú)居老人，除了家庭成員外，還需要社會(huì)多方力量進(jìn)行關(guān)愛，包括社區(qū)、民政等部門，要定時(shí)上門看望，除了在物質(zhì)方面做好幫扶，還要做好心理上的疏導(dǎo)和慰藉，幫助獨(dú)居老人能夠安度晚年。
同時(shí)，作為警方來(lái)說(shuō)，希望社會(huì)公眾能夠珍惜愛護(hù)110報(bào)警資源，這是一個(gè)有限的社會(huì)緊急救助資源，應(yīng)當(dāng)將其用在關(guān)鍵時(shí)刻，最大限度發(fā)揮其本來(lái)的功效。（文中當(dāng)事人均系化名）（通訊員 棲文軒記者 徐寧）
