“我覺得周圍的鄰居都在嘲笑我,欺負(fù)我一個(gè)人過(guò)生活……”電話里,一位老太太一直在說(shuō)著,“三樓的那家人居然把電線從窗戶接到外面給電瓶車充電,我覺得很危險(xiǎn),威脅到我的生命安全。”沒(méi)一會(huì)兒,電話里傳出老太太的歌聲,她還說(shuō),“我最近學(xué)會(huì)唱小蘋果了。”
南京邁皋橋警務(wù)站的民警們對(duì)這位報(bào)警的老太太都非常熟悉。這名喜歡用報(bào)警的方式和民警聊天的陳老太今年68歲,終身未嫁,家里條件還算不錯(cuò)。年輕時(shí)候還能抵抗住一直不結(jié)婚的風(fēng)言風(fēng)語(yǔ),可年紀(jì)一大就扛不住了,而且胡思亂想疑神疑鬼的毛病也越發(fā)嚴(yán)重。沒(méi)有老伴沒(méi)有子女,朋友也沒(méi)幾個(gè),陳老太的獨(dú)居生活異常枯燥無(wú)聊,時(shí)間長(zhǎng)了,她總是覺得全世界都是想害她的人。
有問(wèn)題找警察,陳老太養(yǎng)成大大小小的事都報(bào)警的習(xí)慣,近三年報(bào)警700多次。
邁皋橋警務(wù)站的吳爽警官表示很無(wú)奈,“她差不多每天都會(huì)報(bào)警,什么事情都會(huì)說(shuō)。什么小區(qū)物業(yè)做得不好讓她覺得不安全,鄰居嘲笑她讓她覺得不高興,鄰居家的小孩在家蹦蹦跳跳讓她覺得很吵鬧,這些都會(huì)跟我們說(shuō)。很多時(shí)候聊完我們把電話掛了后,她又拼命打我們的前臺(tái)電話。”吳警官笑了笑,“這一點(diǎn)有點(diǎn)像談戀愛的小女生,非常喜歡奪命c(diǎn)all,一個(gè)接一個(gè)打,非要我們陪她聊到她睡著為止。”
“我們經(jīng)常采取車輪戰(zhàn),一個(gè)人陪她聊個(gè)把小時(shí),然后換個(gè)人繼續(xù)來(lái)。”丁力警官表示,“昨天晚上,我陪她聊了兩個(gè)小時(shí),實(shí)在說(shuō)不動(dòng)了,換個(gè)人陪她聊天,一直聊到她睡著。她喜歡自己一直不停地講,不允許別人說(shuō)話,應(yīng)該是需要傾訴。”
警方提醒,由于目前社會(huì)老齡化越來(lái)越嚴(yán)重,對(duì)于獨(dú)居老人,除了家庭成員外,還需要社會(huì)多方力量進(jìn)行關(guān)愛,包括社區(qū)、民政等部門,要定時(shí)上門看望,除了在物質(zhì)方面做好幫扶,還要做好心理上的疏導(dǎo)和慰藉,幫助獨(dú)居老人能夠安度晚年。
同時(shí),作為警方來(lái)說(shuō),希望社會(huì)公眾能夠珍惜愛護(hù)110報(bào)警資源,這是一個(gè)有限的社會(huì)緊急救助資源,應(yīng)當(dāng)將其用在關(guān)鍵時(shí)刻,最大限度發(fā)揮其本來(lái)的功效。(文中當(dāng)事人均系化名)(通訊員 棲文軒記者 徐寧)